Infontology

Det stora ordnandet

Jag undrar ofta hur man kommer att se tillbaka på den period som vi lever i nu. En aspekt som jag tror kommer att vara slående är det idoga ordnande vi håller på med.

Vi tar fram kunskap och tillgängliggör för varandra och sökmotorerna, och sen sker det stora ordnandet, i form av metadata -- taggar och länkar som kopplas till kunskapen.

Resultatet ter sig främmande för oss nu, och när man visualiserar hela internet så blir det som ett sånt här stort moln.

Det som är svårt att se är vilka delar som kommer närmare varann vid länkningen, men jag är övertygad om att vi kommer att bli förvånade efter att någon applicerar en statistisk modell, typ multi-dimensional scaling, över vilka företeelser och människor som plötsligt befinner sig bredvid varann.

Det blir lite som snörleken många lekte som barn, men vi vet inte nu om det är kaffekoppen eller eiffeltornet vi håller på att sno ihop.

Jag tror att förvåningen och förvirringen kommer att bli stor när det här sker. För första gången kommer vi att ha ett "objektivt" (i bemärkelsen påtagligt och stabilt -- inte i bemärkelsen "korrekt") mått på närheten mellan olika människor och kulturföreteelser.

Det här sker förstås redan idag, med olika former av rekommendationsmotorer och aggregatorer, men omfattningen är väldigt liten i jämförelse med den potential man kan ana.

Bara det här att kunna ringa till de tio människor i världen som liknar en själv mest till utseendet, om man behöver en dubbelgångare för något ändamål, eller kunna hitta den person vars boksamling eller skivsamling liknar en mest, eller att ens arbetsgivare kan söka efter den perfekta vikarien, eller den som har allt det du har, plus det där lilla extra... ;-)

/Simon

Nya tidens practical jokes

Vilket elegant practical joke, utfört med dagens teknik för intressematchning av annonser. :-)

dude at work was complaining that his spoons were slowly disappearing from the lunch room. He had brought 6 to work and he was down to 2. Everyone else in his lab hatched this plan: every time someone sent him an email, at the bottom, in white text (i.e. invisible unless highlighted), everyone would write "SPOON SPOON SPOON SPOON SPOON SPOON SPOON". We all did this for several weeks (he had a gmail account) and that's when he started losing his mind: every website he visited had ads for spoons and flatware! He thought google was reading his mind.

Men det värsta med det är hur nära det ligger den vanliga funktionen som kopplar ihop ett gmail-konto med annonser. Vanlig funktion plus en liten liten twist.

Det verkar ha dykt upp här första gången.

Via @jonastics. /Simon

Apotekssökning som riksnyhet

Den digitala infrastrukturen slog idag rekord i medieexponering. Drygt två minuter av Dagens Eko 16.45 i SR P1 ägnades åt en ny funktion för att söka på var närmaste apotek finns som har en viss medicin.

Här är ett exempel på funktionen, som är så där tekniskt avig, och absolut inte utgår från användarbehov.

Visst är det en viktig funktion för många, och det har säkert retat gallfeber på många att inte kunna få ut den här informationen på ett smidigt sätt. Kanske har bristen på sådana här samordnade funktioner använts politiskt för att visa på misslyckandet för avregleringen av apoteken.

Men jag undrar ändå exakt hur besluts- och diskussionskedjan var när det bestämdes att det här var en av de viktigaste nyheterna idag. Kanske var det någon som fick panik över att den här undanskymda funktionen som säkert tagit massor av tid att planera plötsligt inte skulle synas, nu när den väl fanns. Människor skulle fortsätta ringa och irritera sig och fråga. Ekosändningens inslag fick gå på samhällsbudgeten för digital delaktighet... (Pressmeddelande.)

Just det -- användarbehoven. Visst går det att använda funktionen som den ser ut idag, men hade man lagt till ett par småsaker till så hade den blivit riktigt bra:

1. Som det är nu väljer man först en förpackning, och får reda på var den finns i lager. Systemet talar exempelvis inte om att en annan förpackningsstorlek av samma medicin finns tillgänglig på ens vanliga apotek.
2. En funktion som är bra är att man får reda på om en utbytesmedicin med samma läkemedelssubstans finns på ett visst apotek, men man får inte reda på vilken utbytesmedicin det är.
3. Det finns en kartfunktion, men på den kartfunktionen visas ingen indikering om huruvida medicinen man söker på finns på de olika apoteken på kartan.

Medieexponeringen av den här funktionen påminner mig om när iPhone fick kopiera/klistra in-funktionalitet mer än två år efter lanseringen, och det blev också en stor nyhet i media.

/Simon