Infontology

Vem vill ha mobil-tv?

I Elektroniktidningen skriver Göte Andersson om den "breda europeiska satsning" på mobil-tv som tydligen "behövs". Regeringarna i EU ska ta fram en gemensam strategi. Här gäller det att att välja teknik och modell för det hela. För mobil-tv måste "vi" ju ha...

Som vanligt i dessa sammanhang debatteras tekniken men inte behovet. Behovet tas för givet -- eller också är det något som "säkert kommer"; om inte får man väl se till att uppamma det med alla kommersiella medel. Men lite reflektion hade väl inte varit i vägen, t ex med tanke på att "svenskarna ratar mobil-tv", enligt artikel i Computer Sweden (kod krävs).

För min del ser jag detta som ett exempel på konstruerad teknik-"determinism". Och vår beredskap ska underförstått bara handla om tekniska möjligheter och potentiella affärsintressen. Något annat att leva för har vi ju inte, eller hur?

/Per

"Hur fungerar kryptering?"

Det borde finnas en lag som säger att företagen skulle behöva användartesta svaren som de ger i sina "Frågor och svar". Så här står det på Telias sidor:

11. Hur fungerar kryptering?
Kryptering är en process av chiffrering. Det finns många olika sätt att kryptera och dekryptera information.

På Internet används chiffrering när du besöker en säker webbsida, exempelvis en shoppingsida. När information krypteras sker det med hjälp av antingen en privat eller publik nyckel och sedan dekrypteras informationen med en matchande privat eller publik nyckel.

I såna här fall tycker jag det är lika bra att skriva "Hörru du -- bara lita på oss så ordnar vi det här till dig" om dom ändå inte tänker skriva nåt som gör en klokare. Jämför liknande blajblaj från ICA om cookies.

/Simon

Kul kunnande eller häftig förströelse?

Hur allvarligt kan/ska/bör man analysera formuleringar avsedda för barn och ungdomar på en av Västveriges mest kända och besökta sevärdheter -- Universeum?

I deras avdelning Explora kan man på ett ytligt sätt bekanta sig med diverse högteknologiska attiraljer. Tonvikten ligger på det effektfulla och roande. Samtidigt ligger ju bakom det som där görs till underhållning några av de mest avancerade tankar som mänskligheten hittills varit kapabel till. Måste diskrepansen mellan vad allmänheten får sig till livs och de verkliga tankarna bakom det hela vara så stor? Samma diskrepans återfinnes i butiken, vilken översvämmar av trivialt krimskrams och där man får leta efter en och annan mera seriös sak. Det underförstådda, men nästan övertydliga, budskapet blir: verkligt vetande är tråkigt; det har vi bara med för skams skull. (Nu kan det ju hända att butiken drivs oberoende av anläggningen i övrigt; men vem tänker på/bryr sig om det?)

Och hur var det nu med formuleringarna i Explora? Titta på denna, om robotar:

Kan robotar vara farliga?...
Vi får lita på att människorna som hittar på nya robotar gör dem snälla. Skulle du vilja jobba med robotar?

Å ena sidan talar enfalden i detta för sig själv. Enfalden ligger inte i ordvalet, utan i att robotar ses som ett isolerade fenomen, när de i själva verket utgör länkar i system. Å andra sidan finner man också en (ofrivilligt) underförstådd etisk tankegång: Ska du jobba med robotar måste du se till att de blir snälla och då måste du vara snäll själv. Andra tolkningar är möjliga. Men intelligent är det inte. Det är den diskrepans som bekymrar mig.

/Per

Chips med naturlig smak...

Mitt korståg mot bisarra användningar av "natur" och "naturligt" har nu nått chipshyllan. Till OLW skrev jag nedanstående, och fick ett mycket intressant svar. Notera framför allt varför gurka placeras under "arom" i innehållsförteckningen. Först mitt brev:

Hejsan. Jag är interaktionsdesigner och doktor i kognitionsforskning. Förutom att jag gillar chips skriver jag om informationsanvändning på en webbplats som vi kallar http://infontology.org

Jag köpte era OLW Supreme Fresh Tzatziki, och undrar lite över hur det går ihop med produktbeskrivning och innehållsförteckning.

Så här står det på paketet:

De görs av finaste potatis och är fyllda med smak tack vare en ny tillverkningsmetod där smakerna av krämig gräddfil, gurka och vitlök framträder extra mycket. Helt naturligt.

På webbplatsen står det:

smaksatta med krämig gräddfil, gurka och en aning vitlök

Det jag undrar nu är:

1. Hur kan chipsen vara smaksatta med gurka när gurka inte finns i innehållsförteckningen. Jag hittar inte heller gräddfil bland ingredienserna.

2. Jag kanske själv har okänsliga smaklökar, men inte ens när jag ansträngde mig mycket kunde jag skönja vare sig gurka eller gräddfil i smaken.

3. Chipsen är rödaktiga i färgen. Hur går det ihop med tzatzikin?

4. Hur tänker ni när ni skriver att smaken framträder extra mycket "helt naturligt"? Var kommer det "naturliga" in?

Och sen svaret från OLW:

Hej Simon,

Svar på era frågor angående OLW Supreme Fresh Tzatziki:

Måste inleda med att säga att den text som står på vår hemsida inte känns helt korrekt "smaksatta med krämig gräddfil, gurka och en aning vitlök" Detta ska vi ändra. Smakerna av krämig gräddfil...etc är korrekt, eftersom mycket av smakerna är aromer och sammansättningar som ger en smak av t ex gräddfil och gurka.

Över till att svara på era frågor:

1)Gurka ligger under "arom" i ingrediensförteckningen. Detta för att hålla en viss recepthemlighet. Hade det däremot varit en arom som är allergen måste den alltid deklareras. Vad gäller gräddfilen kommer den smaken från en sammansättning av yoghurtpulver, vasslepulver gräddpulver, mjölkpulver och mjölksyra.

2)Denna fråga har jag svårt att bemöta. Det är högst personligt med smaker. Men vår tanke på OLW är att vår tzatziki ska smaka gurka, gräddfil och vitlök.

3)Vi har ostpulver i kryddan, vilket ger en lätt rödaktig färg.

4) När vi skriver "helt naturligt" menar vi att den teknik vi använder oss av ger smakerna helt naturligt, eftersom den i princip går ut på att samma chips kryddas 2 gånger. Inga konstgjorda tekniker och inga onaturliga tillsatser utöver vår krydda.

Hoppas vi har kunnat ge bra svar på era frågor

Mvh
N. N.

/Simon

P.S. Själv tycker jag att Svenska Lantchips gräddfil är de godaste, men det verkar jag inte vara ensam om...

"Visa var jag finner kundvagnen"

Som patetiskt design-hack får man upp en knapp när man ska köpa en vara på Ginza.se, precis efter att man har klickat på "Köp". På knappen står det "Visa var jag finner kundvagnen". Detta i stället för att göra en förståelig design. Sorgligt.

Jag skrattade när knappen kom upp, men satte skrattet i halsen när jag förstod att det inte var alls självklart var de hade ställt undan kundvagnen...

/Simon

Internets tillväxt minskar; beroendet ökar

Antalet internetanvändare ökade förra året med bara 5 % rapporterar Physorg. Året innan var ökningen 20 %. Tillväxten 2006 beräknas också bli låg. Samtidigt blir världens sociala och ekonomiska beroende av internet allt större. De urbana delarna av Kina håller på att utvecklas till den mest internetberoende ("dynamiska") ekonomin i världen.

Jag undrar vilka andra "obetvingliga, exponentiella" trender som också håller på att plana ut.

/Per

När allt blir dynamiskt

Jag har förståelse för att reservationer är svåra att hantera för en biograf-sajt, jämfört med köp (där ju kunden redan har betalat och bio-företaget struntar i om kunden dyker upp eller inte). Reservationen måste hanteras på ett smidigt sätt så att den inte kan blockera en annan kunds köp, om den som reserverar inte dyker upp.

En parameter är ju att den som reserverar måste omvandla sin reservation till ett köp en viss tid innan föreställningen börjar. På sf.se har man valt att göra den tiden dynamisk:

När du väljer att reservera dina biljetter måste du hämta upp den senast en viss tid innan föreställningens start. Tiden varierar beroende av föreställningens popularitet, se bekräftelsen. Om du inte vill ha din reservation måste du avboka den. Detta gör du på "Mina reservationer" i fliken "Gå på bio".

Jag bara väntar på att de ska exponera sina föreställningars popularitet i ett webb-tjänst-API så att jag kan få in det i min kalender i datorn. :-) Och kanske en liten faktor från SMHI om hur väglaget är när jag kör till bion också. Så påminnelsen blir "15 minuter + körtid.smhi + popularitetsindex.sf" innan föreställningens början...

/Simon