Från Universitetsbiblioteket kom ett email "Forsenade bocker - annan lantagare vantar!" Förutom bristen på prickar (och att det bara var en enda bok) noteras att det var deras första kontakt med mig angående den aktuella boken.
Lånetiden är ofta 6 månader, men böckerna är krävbara efter fyra veckor. Om det kommer ett krav under tiden så får man lämna tillbaka med detsamma. Men boken är ju inte "försenad" för det?!
Det spännande var sedan konfrontationen med bibliotekarien som försvarade systemets ordval och hävdade att boken blev "försenad" så fort den blev krävd... Tråkigt med människor som inte är beredda att tänka från någon annans perspektiv.
(Antagligen är det här en brist i datamodellen för lånesystemet. Det skulle behövas en status "krävd" förutom "utlånad" och "försenad" som jag antar finns idag.)
/Simon
Comments
You can follow this conversation by subscribing to the comment feed for this post.