Jag ägnar mycket tid åt att studera begreppsapparaten hos datoranvändare. Ett av mina favoritexempel på när det blir fel är en bekant som klagade över att hans internet-uppkoppling inte fungerade, och hävdade att det hade fungerat bra så länge strömsladden till den bärbara datorn satt i väggen. Jag brukar använda exemplet på kurser för att visa hur lätt det är för datoranvändare att skapa sig felaktiga uppfattningar om datorers funktion.
Men döm om min förvåning när jag hjälpte en annan bekant att installera Service Pack 2 på en PC och jag får upp följande dialogruta på den bärbara datorn:
Service Pack 2 -- installationsfel
Datorn måste köras på nätström för att detta Service Pack ska kunna installeras.
Visst -- jag förstår också att det är för att installationen tar så lång tid att risken är stor att batterierna tar slut mitt i, men felmeddelandet hjälper ju inte precis till att avhjälpa vidskepliga vanföreställningar hos naiva datoranvändare...
/Simon
Comments