Komplexitet drar ner försäljningen av ny teknik

Philips säger att nya IT-produkter är för komplexa och att försäljningen har dragits ner av detta. De stöder sig på undersökningar från forskningsinstitutet The Yankee Group:

Yahoo! News - Philips: Sales Hurt by Product Complexity

The research firm found that 30 percent of all recently introduced home networking products sold today were returned because the consumer could not get them to work.

Also, 48 percent of potential digital camera owners were delaying their purchase because they perceived the products to be too complicated.

Slutsatsen blev i alla fall att de skulle anställa fler antropologer och färre tekniker. Coolt!

/Simon